Condiciones generales - Lorena Logroño

Trabajamos con empresas especializadas en paquetería.

GLS

Gratis a partir de 50€* (sólo península).

*A Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla no se hacen envíos.

El pedido se puede pagar con tarjeta de crédito, con tarjetas VISA y MasterCard.

La edad mínima de compra será de 18 años.

La ley te protege. Si te ha llegado a casa la compra, y no termina de convencerte, no te preocupes, tienes 15 días naturales para devolver todos los productos sin explicaciones.

 

Puedes empaquetar los productos que quieras devolver y enviarlos a:

Lorena Logroño

C/Progreso nº 14, 50690, Pedrola Zaragoza

Para cualquier consulta puedes llamar en nuestro horario de atención:

9:00 a 14:00

16:00 a 18:00

Telf. 876 61 20 80

En caso de devolución, por rotura de algún producto, debes hacer una foto del estado en el que ha llegado, es imprescindible para poder hacer la reclamación a la agencia de transporte.

 

DEVOLUCION DEL IMPORTE

 

Una vez que hayamos recibido tu paquete, y que hayamos comprobado que cumple todas las condiciones anteriormente indicadas, procederemos a la devolución del importe por los mismos medios por los que se realizó el pago.

 

 

CARGO DEL PORTE DE DEVOLUCION.

 

Si la devolución se debe a un error nuestro o por rotura del transportista, Lorena Logroño, se hará responsable de los gastos.

En caso de que se deba a un desistimiento por parte del cliente, por ejemplo, se ha equivocado a la hora de pedirlo, el cliente se tiene que hacer cargo del transporte de ida y de vuelta, el precio tendrá un coste de 6€.

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